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Comment éviter les escroqueries liées aux logiciels de facturation ?

Les logiciels de facturation sont essentiels pour les entreprises de toutes tailles. Il vous aide à gérer et à traiter les paiements de vos clients et à garder trace des personnes qui vous doivent de l’argent.

Toutefois, compte tenu du grand nombre d’options disponibles, il est facile de s’y perdre et de s’inscrire accidentellement à un faux logiciel au lieu de choisir celui qui convient à votre entreprise. Voici comment éviter les escroqueries liées aux logiciels de facturation et choisir le bon service pour votre petite entreprise.

Vérifiez l’historique de l’entreprise

Tout d’abord, faites des recherches sur la société qui vous propose le logiciel. Découvrez depuis combien de temps elle est en activité. Combien d’entreprises servent-elles actuellement ? Et comment ces entreprises ont-elles obtenu leurs informations ?

Recherchez des références de clients satisfaits. Si une entreprise existe depuis longtemps, elle peut être considérée comme une entreprise traditionnelle. Les entreprises traditionnelles n’ont pas tendance à changer beaucoup, voire pas du tout, leur logiciel de facturation. Assurez-vous que le fournisseur que vous choisissez existe depuis au moins trois ans et qu’il a fait ses preuves.

Recherchez les différentes options logicielles

Ensuite, recherchez les différentes options de logiciel de facturation. Si une entreprise prétend vous fournir une solution logicielle, elle doit être en mesure de vous dire exactement quel logiciel elle utilise. Vérifiez si elle mentionne des noms spécifiques. Si elle ne le fait pas, cela peut être un signe.

Lors de vos recherches, veillez également à rechercher les avis négatifs. Si des personnes écrivent des critiques sur une entreprise spécifique, il y a de fortes chances qu’elles aient rencontré des problèmes.

Recherchez un fournisseur qui propose un essai gratuit.

Un autre signal d’alarme est un fournisseur qui ne vous propose pas d’essai gratuit. Oui, nous savons que vous voulez d’abord faire un essai. Mais si une société vous facture des frais mensuels, vous devriez avoir la possibilité de tester son logiciel gratuitement avant de prendre une décision.

Si un fournisseur ne vous propose pas d’essai gratuit, c’est un signal d’alarme important. En général, les logiciels qui coûtent 1500 euros ou moins doivent offrir un essai gratuit. Au-delà, vous devez vous attendre à devoir payer pour un essai avant d’utiliser le logiciel.

Demandez une démonstration

Enfin, demandez à voir une démonstration du logiciel en action. C’est une chose de lire des informations sur le fonctionnement d’un logiciel. C’en est une autre de le voir en action. Si quelqu’un ne peut pas vous montrer comment fonctionne son logiciel, vous ne pourrez jamais décider si c’est le bon logiciel pour votre entreprise.

C’est également un excellent moyen de tester le logiciel et de voir s’il s’adapte à vos processus commerciaux. La plupart des bons fournisseurs se feront un plaisir de vous montrer le fonctionnement du logiciel et de vous laisser l’essayer.

Lisez les termes et conditions

Après vous être inscrit au logiciel de facturation, prenez le temps de lire les conditions générales. Assurez-vous de comprendre comment l’entreprise prévoit d’utiliser les informations que vous lui communiquez. Vérifiez également s’il existe une politique de confidentialité dont vous devez prendre connaissance.

Encore une fois, les anciens fournisseurs ne changent généralement pas souvent leur logiciel de facturation. Les nouvelles entreprises, en revanche, sont susceptibles de modifier régulièrement leurs conditions générales. Assurez-vous toujours d’être au courant des dernières révisions.

Découvrez le coût du logiciel

La structure tarifaire de la plupart des logiciels de facturation doit être claire et transparente. La plupart des entreprises vous informeront dès le départ du coût mensuel du logiciel.

Certains fournisseurs de logiciels de facturation proposent des prix plus avantageux si vous vous engagez sur une plus longue durée. Mais en général, il n’y a pas lieu de s’inquiéter d’une surfacturation ou de frais imprévus.

Si le prix est trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas.

Dans l’ensemble, vous devez vous attendre à payer entre 20 et 500 euros pour un logiciel de facturation de base. Plus le logiciel est avancé, plus il coûtera cher.

Vous devez également prendre note du nombre minimum d’utilisateurs requis pour s’inscrire au logiciel. C’est souvent un signal d’alarme en soi.

Évitez les logiciels qui veulent prendre le contrôle de votre entreprise.

Certaines entreprises tenteront de vous pousser à signer un contrat à long terme. Elles peuvent aussi vous proposer une tonne de fonctionnalités dont vous n’avez pas besoin. Ou encore, elles peuvent vouloir vous donner une tonne de logiciels gratuitement. Avant de signer un contrat, assurez-vous de connaître le coût total du logiciel, les fonctions offertes par le contrat et la raison pour laquelle vous avez besoin d’autant de fonctions.

N’oubliez pas qu’il n’y a pas de repas gratuit. Vous devrez probablement payer pour ce logiciel d’une manière ou d’une autre. Soyez donc prudent lorsqu’une entreprise vous propose un essai gratuit, un accès illimité à son logiciel ou même une version gratuite de son logiciel.

Les logiciels d’entreprise sont essentiels, mais il est important de choisir le bon produit pour votre petite entreprise. Évitez les logiciels qui veulent prendre le contrôle de votre entreprise et évitez les arnaques aux logiciels de facturation.

Il existe de nombreux fournisseurs de logiciels légitimes. Trouver le bon peut demander du temps et des efforts. Mais cela en vaut la peine au bout du compte.

Si vous suivez ces conseils, vous serez en mesure d’éviter les escroqueries les plus courantes concernant les logiciels de facturation. Et vous serez en mesure de choisir le bon logiciel pour votre petite entreprise.